Dit privacybeleid beschrijft hoe tlyard.de (de “Site” of “wij”) uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet via de Site.

Contact Na het lezen van dit beleid, als u aanvullende vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op [email protected] of per post met de gegevens die hieronder worden verstrekt:

Zum Winkel 36D, Wunstorf, Niedersachsen 31515, DE

Verzameling van persoonlijke informatie Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbaar individu (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke informatie”. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie Doel van de verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden en analytics uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren. Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels. Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze processor wordpress. Persoonlijke informatie verzameld: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site interageert. Bestelinformatie Doel van de verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om ons contract met u te vervullen, uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen, u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentieel risico of fraude en wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten. Bron van verzameling: verzameld van u. Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze processor wordpress. Persoonlijke informatie verzameld: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Informatie over klantenondersteuning Doel van de verzameling: Bron van verzameling: Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: Persoonlijke informatie verzameld: Doel van de verzameling: klantenondersteuning bieden. Bron van verzameling: verzameld van u Minderjarigen De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering te vragen.

Delen van persoonlijke informatie We delen uw persoonlijke informatie met serviceproviders om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld: We kunnen uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan geldende wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen. Gedragsadvertenties Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant zijn. Bijvoorbeeld:

We hebben Google Analytics gebruikt om te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken. Zie ook Opt-out van Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. We delen informatie over uw gebruik van de website, uw aankopen en uw internet met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. CT en sommige van deze informatie of soortgelijke technologieën (waarmee u mogelijk kunt instemmen, afhankelijk van uw locatie). We hebben WordPress-audienties gebruikt om ons te helpen advertenties op andere websites te tonen aan onze advertentiepartners om met andere WordPress-handelaren te kopen, en wie. Andere handelaren kunnen u mogelijk betrekken. Meer informatie over hoe doelreclame werkt, vindt u op de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties van:

Facebook –https://www.facebook.com/settings/?tab=ads Google –https://www.google.com/settings/ads/anonymous Bing-https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van de DAA-bezoekers op https://www.aboutads.info/choices.

Gebruik van persoonlijke informatie We gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten aan u te leveren, inclusief: officiële proputs te koop, betalingsverwerking, verzending en vervulling van uw bestelling en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis Volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”) verwerken we uw persoonlijke gegevens wanneer u in de Europese Economische Ruimte (“EER”) bent op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

U gaat akkoord; Uitvoering van het contract tussen u en de website; Naleving van ons LEM-doel; Om uw belangrijke interessen te beschermen; Het uitvoeren van een taak van algemeen belang of bij de uitoefening van een openbaar gezag; Voor onze legitieme belangen, die niet opwegen tegen uw grondrechten en vrijheden. Bewaren Wanneer u een bestelling plaatst via de website, worden uw persoonlijke gegevens bewaard voor onze administratie, tenzij u ons vraagt dit te verwijderen.

Geautomatiseerde besluitvorming Als u in de EER woont, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerkte! Ecision-Making die een juridisch effect op u heeft of u anderszins aanzienlijk beïnvloedt.

Wij nemen niet deel aan toekomstige geautomatiseerde besluitvorming:

Onze processor WordPress UESES Limited Geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:

Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen geassocieerd met teruggevorderde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uur bestaan. Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die zijn gekoppeld aan IP-adressen op de zwarte lijst. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan. Verkoop van persoonsgegevens Onze website verkoopt persoonlijke gegevens, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).

Categorieën van betrokkenheid zouden kunnen zijn; Wanneer gebruikers informatie over hun gebruik van de website, hun aankopen en hun e-mailadres aan hun publiek koppelen. Instrueer over de verkoop van de verkoop; Of uw bedrijf informatie van minderjarigen verkoopt (jonger dan 16) en of u een bevestigende toestemming heeft verkregen; Of u een financiële prikkel biedt voor zelfinformatie, ontvangt u informatie over wat deze Insinctie is. Uw rechten AVG Als u in de EER woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben, om deze informatie te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de controle-informatie.

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in Ierland en vervolgens overgedragen voor opslag en verdere verwerking buiten Europa, inclusief Canada en de Verenigde Staten.

CCPA Als u in Californië woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u in een nieuwe service hebben en om informatie over uw persoon te vragen. Neem contact met ons op via de controle-informatie.

Als u een geautoriseerde vertegenwoordiger wilt aanwijzen die namens u verzoeken indient, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.

Koekjes Een cookie is een klein hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken een reeks verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, antwoord- en social media- of inhoudscookies. Beter door de website toe te staan uw acties en voorkeuren te onthouden (bijvoorbeeld inloggen en regio selecteren). Dit betekent dat u de website hebt gebruikt, bijvoorbeeld als het uw eerste verkenning was of als u een brandbezoeker bent.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze website te optimaliseren en onze diensten aan te bieden.

Cookies vereist voor de werking van de winkel

NameFunctionDuration
_abUsed in connection with access to admin.2y
_secure_session_idUsed in connection with navigation through a storefront.24h
_Wordpress_countryUsed in connection with checkout.session
_Wordpress_mUsed for managing customer privacy settings.1y
_Wordpress_tmUsed for managing customer privacy settings.30min
_Wordpress_twUsed for managing customer privacy settings.2w
_storefront_uUsed to facilitate updating customer account information.1min
_tracking_consentTracking preferences.1y
cUsed in connection with checkout.1y
cartUsed in connection with shopping cart.2w
cart_currencyUsed in connection with shopping cart.2w
cart_sigUsed in connection with checkout.2w
cart_tsUsed in connection with checkout.2w
cart_verUsed in connection with shopping cart.2w
checkoutUsed in connection with checkout.4w
checkout_tokenUsed in connection with checkout.1y
dynamic_checkout_shown_on_cartUsed in connection with checkout.30min
hide_Wordpress_pay_for_checkoutUsed in connection with checkout.session
keep_aliveUsed in connection with buyer localization.2w
master_device_idUsed in connection with merchant login.2y
previous_stepUsed in connection with checkout.1y
remember_meUsed in connection with checkout.1y
secure_customer_sigUsed in connection with customer login.20y
WordPress_payUsed in connection with checkout.1y
WordPress_pay_redirectUsed in connection with checkout.30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digestUsed in connection with customer login.2y
tracked_start_checkoutUsed in connection with checkout.1y
checkout_one_experimentUsed in connection with checkout.session
checkout_session_lookupUsed in connection with checkout.3w
checkout_session_token_<<token>>Used in connection with checkout.3w
identity-stateUsed in connection with customer authentication.24h
identity-state-<<token>>Used in connection with customer authentication.24h
identity_customer_account_numberUsed in connection with customer authentication.12w

Reporting and Analytics

NameFunctionDuration
_landing_pageTrack landing pages.2w
_orig_referrerTrack landing pages.2w
_sWordPress analytics.30min
_Wordpress _dWordPress analytics.session
_Wordpress _sWordPress analytics.30min
_Wordpress _sa_pWordPress analytics relating to marketing & referrals.30min
_Wordpress _sa_tWordPress analytics relating to marketing & referrals.30min
_Wordpress _yWordPress analytics.1y
_yWordPress analytics.1y
_Wordpress _evidsWordPress analytics.session
_Wordpress _gaWordPress and Google Analytics.session
customer_auth_providerWordPress analytics.session
customer_auth_session_created_atWordPress analytics.session

De duur dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een “persistente” of “sessie” cookie is. Sessiecookies blijven actief totdat u stopt met browsen, en persistente cookies blijven bestaan tot ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn persistente cookies en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze op uw apparaat worden gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies van invloed kan zijn op uw gebruikerservaring, en delen van onze website zijn mogelijk niet meer volledig toegankelijk.

De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt ervoor kiezen om cookies al dan niet te accepteren via de browserbedieningselementen, die vaak te vinden zijn in het menu “Tools” of “Settings” van uw browser. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser of websites zoals www.allaboutcookies.org voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies.

Houd er ook rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Volg de instructies in het gedeelte “Gedragsadvertenties” hierboven om uw rechten uit te oefenen of om specifieke gebruiken van uw informatie door deze partijen uit te schakelen.

Niet volgen Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen, aangezien er geen consistente branchenorm is voor hoe we moeten reageren op “Niet volgen” -signalen als we een dergelijk signaal vanuit uw browser detecteren.

Wijzigingen We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

Klachten Zoals hierboven vermeld, als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail of per post met de informatie die bovenaan onder “Contact” wordt vermeld.

Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Voor meer contactinformatie:

Zum Winkel 36d, Wunstorf, Niedersachsen 31515, DE

E-mail: [email protected]

Maandag – vrijdag (9:00 uur – 18:00 uur)

Laat ons op elk moment een bericht achter